Pharmacieplus de la Tête Noire, Michel et Sophie Buchmann, pharmaciens

Erreurs médicamenteuses en ambulatoire : problématique, prévention autour de l’ordonnance et amélioration de l’information aux patients

Les erreurs médicamenteuses sont fréquentes et de plus en plus couramment étudiées, à l’hôpital du moins. Elles sont généralement le signe d’une défaillance du système et leur analyse permet ainsi d’améliorer les performances des soins. En ambulatoire, cette analyse est plus difficile de par la complexité du réseau et de l’absence de consensus méthodologique. L’ordonnance médicale n’est pas une feuille d’ordre, mais un outil de communication patient-médecin-pharmacien. Le principe clé à respecter pour limiter au mieux les erreurs sur l’ordonnance est le suivant : travail en réseau autour d’une prescription claire en privilégiant la communication patient-médecin-pharmacien et en stimulant l’implication du patient.

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Auteurs : E. Guignard M.-P. Schneider B. Favrat A. Pécoud O. Bugnon Numéro : 2501

Sujet: Pharmacologie

Source: Médecine et Hygiène, octobre 2004